FAQ

Je kunt jezelf aanmelden door ons een email te sturen. Ook kun je je aanmelden wanneer je gebeld wordt met een aanbieding door één van onze telefonische service agents.

Je ontvangt Dizzle maandelijks in de brievenbus. Als abonnee ontvang je steeds halverwege de maand een nieuw puzzelmagazine.

En puzzelmagazine kost maandelijks €19,95, dit is inclusief order- en verzendkosten en btw.

Ja, verzending van het puzzelmagazine is inclusief order- en verzendkosten.

Bij elk puzzelmagazine ontvang je een overschrijvingskaart. Of je kan het maandbedrag overmaken op ons rekeningnummer NL 65 INGB 0008011826 en BIC INGBNL2A o.v.v. het factuurnummer.

Op elke bijgevoegde brief staat het klantnummer boven de naam en adresgegevens vermeld.

Je kunt ons bellen, een email of een brief sturen. Ná het eerste jaarabonnement kun je per maand opzeggen. Uitzondering is dat je na ontvangst van het eerste puzzelmagazine je je binnen 14 dagen per direct kunt afmelden.

Het is niet de bedoeling om bestelde en reeds verstuurde pakketten binnen het abonnement zomaar retour te sturen. Wanneer er iets mis is met een zending of als er iets niet klopt, neem dan direct contact met ons op en meldt het probleem, zodat we een gepaste oplossing kunnen voorstellen. Eventuele verzendkosten zijn voor rekening van de verzender. De betaalverplichting blijft dan onverwijld bestaan. Zie hiervoor ook onze algemene voorwaarden.